Kompiuterinis raštingumas Šakių ir Jurbarko rajonų gyventojams –

BŪTINYBĖ, NE PRABANGA!

Kompiuterinio raštingumo ugdymas vis dar tebėra viena iš prioritetinių šiuolaikinės visuomenės švietimo krypčių. Šakių ir Jurbarko rajonų gyventojų apklausos parodė, kad šių rajonų gyventojų kompiuterinio raštingumo įgūdžiai dar yra nepakankami, o tai trukdo sėkmingam informacinių ir ryšių technologijų taikymui ne tik profesinėje veikloje, bet ir asmeniniame gyvenime. Dėl kompetencijų šioje srityje trūkumo žmonėms sunku konkuruoti darbo rinkoje, kelti kvalifikaciją, o įmonėms tai trukdo diegti naujas technologijas, didinti darbo našumą ir produktyvumą, efektyviai konkuruoti rinkoje, plėsti veiklą bei pritraukti naujų investicijų į regioną, sukurti naujų darbo. Šiuo metu pradėta vykdyti ES paramos kaimui programa Leader metodu sudaro galimybes bendruomenėms gauti finansavimą savo veiklai, tačiau jei kaimo bendruomenių atstovai neturi pakankamai kompiuterinio raštingumo įgūdžių, jie negali pretenduoti į tokios paramos įsisavinimą (projektų paraiškos, ataskaitos, mokėjimų prašymai ir kiti dokumentai privalo būti pildomi kompiuteriu). Visos šios ir dar daugelis čia neišvardintų priežasčių ir paskatino viešąją įstaigą Sintautų akademija kartu su partneriais Jurbarko rajone – Jurbarko vietos veiklos grupe “Nemunas“ parengti projektą, kurio esmę nusako jau pats pavadinimas “Kompiuterinis raštingumas – BŪTINYBĖ –NE PRABANGA ! “.

Įgyvendinant projektą numatoma pagal E-citizen, ECDL Start ir ECDL mokymo programas apmokyti 1550 Šakių ir Jurbarko r. gyventojų. Šių mokymų metu gyventojai įgis naujų ir pagilins esamas kompiuterinio raštingumo ir informacinių komunikacinių priemonių naudojimo žinias, patenkins užimtumo, socialinio bendravimo, kvalifikacijos ir konkurencingumo darbo rinkoje didinimo poreikius. Projekto įgyvendinimu bus prisidedama prie Žmonių išteklių programos VP 1 prioriteto tikslo ir uždavinio „Didinti darbuotojų ir įmonių prisitaikymą prie rinkos poreikių“, Visuotinio kompiuterinio raštingumo programos įgyvendinimo ir darnaus vystymosi politikos įgyvendinimo, regioninių skirtumų mažinimo, socialinio dialogo skatinimo, ekonominės regiono ir šalies plėtros. Padidinus vietos gyventojų kvalifikaciją, jie ne tik galės tenkinti su informacinių technologijų naudojimu susijusius asmeninius poreikius, tačiau ir didės jų konkurencingumas darbo rinkoje, vietos įmonės galės samdyti kvalifikuotus darbuotojus, diegti naujas technologijas, plėsti veiklą, padidinti darbo našumą ir produktyvumą. Vietos įmonių veiklos gerėjimas padės pritraukti naujų investicijų į regioną. Be to, vietos gyventojai bei bendruomenių atstovai, įgiję kompiuterinio raštingumo žinių, galės užpildyti ir teikti tik kompiuteriu pildomas paraiškas pagal kaimo plėtros ir kitas programas, pasinaudoti ES ir kitų fondų parama. Įgyvendinant projektą į jo veiklas bus įtraukti bedarbiai, vyresnio amžiaus žmonės, neįgalūs asmenys, taip skatinant socialinį dialogą ir mažinant socialinę atskirtį.

Nustatant projekto poreikį taip pat buvo vadovautasi VšĮ Sintautų akademija atliktos Socialinės situacijos ir kompiuterinio raštingumo mokymų poreikio Šakių rajono seniūnijose ataskaitos išvadomis, kurios teigia, kad: „apklaustų Šakių rajono gyventojų kompiuterinio raštingumo lygis yra žemas, nepriklausomai nuo jų gyvenamos vietos tirtose seniūnijose. Todėl siūloma organizuojant kompiuterinio raštingumo kursus minėtose vietovėse, tolygiai paskirstyti kursų kiekį. Taip pat siūloma mokymų metu sutelkti pagrindinį dėmesį į bazines darbo su kompiuteriu dalis, t.y. supažindinti su pagrindinėmis programomis, suteikti informacijos apie darbą internete, kuris galėtų tapti darbo ar kitos naudingos informacijos paieškos šaltiniu. Siūloma neapsiriboti vienkartinių kursų organizavimu ir į jų platesnį išvystymą įtraukti seniūnijų vadovus, bendruomenių centrus, vietos veiklos ir iniciatyvines grupes.

Atlikus vietos gyventojų poreikių analizę išskirtos tikslinės grupės, suformuoti bendri jų poreikiai bei numatyti skirtingų mokymo programų mokymai, gyventojų poreikiams tenkinti. Išskirti 3 mokymosi lygiai:

1. Mokymasis pagal E-citizen mokymo programą.

Šios mokymosi programos dalyviai įgis pradinių žinių apie kompiuterį ir internetą, virtualų bendravimą, nuotolinį darbą ir mokymąsi. Ši mokymo programa tinka visų specialybių darbuotojams – ir patyrusiems tik žengiantiems į darbo rinką. Ji yra pritaikyta bet kokio amžiaus žmonėms. Įgiję kompiuterinio raštingumo pagrindus, šią programą pabaigę asmenys jau turės pakankamai žinių apie informacines technologijas ir sugebės naudotis asmeniniu kompiuteriu bei dažniausiai naudojama taikomąja programine įranga, gebės savarankiškai naudotis pagrindinėmis kompiuterio programomis, ieškoti, rasti, priimti bei siųsti informaciją internetu. Šių naujų įgūdžių įsisavinimas padės ne tik patenkinti informacijos poreikį, tačiau ir bus naudingi komunikuojant su giminaičiais ir pažįstamais, taip sumažinant ir pašto bei telefono paslaugų sąskaitas. Mokymų metu įgytas žinias dalyviai galės panaudoti naudodamiesi internetinės bankininkystės, elektroninių parduotuvių ir kitomis paslaugomis. Be to, mokymų dalyviai įgis kompiuterinio raštingumo pagrindus, reikalingus ne tik asmeninėje, bet ir profesinėje veikloje, kuriuos vėliau galės gilinti savarankiškai arba dalyvaujant kituose panašiuose projektuose. Programos dalyviai bus mokomi pagal ECDL Fondo parengtą kompiuterinio raštingumo sertifikavimo programą E-citizen. Mokymai pagal šią programą yra vykdomi asmenims, kurių kompiuterinio raštingumo ir naudojimosi internetu žinios yra menkos, bet kurie nori įgyti kasdien reikalingų kompiuterio ir interneto naudojimo įgūdžių. Šių mokymų metu ypatingas dėmesys skiriamas gebėjimui naudotis informacijos paieška ir paslaugomis internete. Šią mokymo programą sudarys tokios temos: „Pagrindiniai įgūdžiai“ (kompiuteris, bylos ir aplankai, taikomosios programos, interneto pagrindai, elektroninio pašto pagrindai); „Informacijos paieška“ (informacijos paieška, saugos priemonės, informacijos gavimas); „Elektroninės paslaugos“ (paslaugos internete (angl. Online services), informacijos pateikimas). Mokymai pagal šią programą vienam asmeniui truks 30 akademinių valandų. Projekto iniciatoriai planuoja, jog šioje programoje dalyvaus apie 500 asmenų iš Šakių ir Jurbarko rajonų. Tikimasi bent 200 šakiškių ir apie 300 jurbarkiškių. Planuojamos kompaktiškos grupės po 10 – 12 asmenų.

2. Mokymasis pagal ECDL Start programą

Šių mokymų dalyviai įgis ir susistemins jau turimas žinias apie kompiuterį bei internetą, pagilins ir praplės interneto, kaip įrankio panaudojimą informacijos bei paslaugų paieškai. Taip pat įgis ofiso programų teorinių bei praktinių žinių. Kompiuterinio raštingumo kompetencijos dirbantiesiems leis efektyviau įsisavinti diegiamas inovatyvias technologijas. Šių mokymų metu dalyviai bus mokomi pagal ECDL Fondo parengtą kompiuterinio raštingumo sertifikavimo programą ECDL Start. Šią mokymo programą sudaro tokios temos: „Pagrindinės informacinių technologijų sąvokos“ (bendrosios kompiuterio aparatinės ir programinės įrangos sąvokos, informaciniai tinklai, informacinių technologijų pritaikymas kasdieniniame gyvenime, darbo vietos reikalavimai, pagrindiniai įstatymai, kurie reglamentuoja darbo ir informacijos saugą); „Kompiuterio naudojimas ir bylų tvarkymas“ (pagrindiniai veiksmai su kompiuterio operacine sistema, darbas su darbalaukiu, bylomis, aplankais, šaukinių kūrimas, bylų pakavimas ir išpakavimas, dokumentų pagrindinių  nuostatų parinkimas ir nustatymas, naujų programų instaliavimas ir šalinimas, dokumentų spausdinimo nuostatų parinkimas); „Tekstų tvarkymas“ (darbo su Microsoft Office Word tekstų rengimo programos pagrindai, teksto šrifto ir pastraipų parametrų formavimas, teksto kopijavimas ir perkėlimas, objektų įterpimas, darbas su pašto sąlaja); „Informacija ir komunikacija“ (modulyje pateikiamos interneto galimybės, pagrindiniai veiksmai keičiant naršyklių nuostatas, darbas su elektroninio pašto Outlook Express programa, informacijos paruošimas, siuntimas bei gavimas, informacijos gaunamos elektroniniu paštu apdorojimas, bendrųjų programos nuostatų keitimas, adresų knygelės panaudojimas). Mokymai pagal šią programą vienam asmeniui truks 40 akademinių valandų. Tikimasi apmokyti bent 15 grupių po 10-12 asmenų Šakių rajone ir iki 24 grupių Jurbarko rajone. Taigi, pagal ECDL Start programą numatoma apmokyti beveik 400 pradinių kompiuterinio raštingumo žinių jau turinčių asmenų. Dalis jų, tikimasi, bent du trečdaliai, turės galimybę laikyti ECDL Start testą. Šį testą išlaikiusiems asmenims bus suteiktas ECDL Start pažymėjimas, visame pasaulyje pripažįstamas dokumentas, skirtas palengvinti įdarbinimo procedūras ir užtikrinti darbdavį, kad pretendentas į darbo vietą ar jau dirbantis asmuo tikrai sugeba dirbti kompiuteriu ir naudotis įprastomis programomis. Testo nelaikiusiems, bet mokymo programą baigusiems asmenims bus išduoti pažymėjimai, patvirtinantys šios mokymo programos išklausymą.

3. Mokymasis pagal pilną ECDL programą

Šios mokymo programos dalyviams, jau turintiems ECDL Start programos kvalifikaciją, bus teikiamos dar konkurencingesnės, kokybiškesnės ir efektyvesnės kompiuterinio raštingumo žinios. Mokymų metu dalyviai bus mokomi pagal ECDL Fondo parengtą pilną kompiuterinio raštingumo sertifikavimo programą ECDL. Šią mokymo programą sudarys tokios temos: „Pagrindinės informacijos technologijos sąvokos“, „Naudojimasis kompiuteriu ir bylų tvarkymas“, „Tekstų tvarkymas“, „Skaičiuoklės“, „Duomenų bazės“, „Pateikčių rengimas“, „Informacija ir komunikacija“. Mokymai pagal šią programą vienam asmeniui truks 60 akademinių valandų. Numatoma apmokyti 9 grupes Šakių rajone ir virš 50 grupių Jurbarko rajone. Iš viso ECDL mokymuose dalyvaus virš 600 asmenų. Dalis šią mokymo programą pabaigusių asmenų, tikimasi, virš 500, laikys ECDL testą. Šį testą išlaikiusiems asmenims bus suteikiamas ECDL pažymėjimas, visame pasaulyje pripažįstamas dokumentas, skirtas įrodyti, kad jį įgijęs asmuo turi gerus kompiuterinio raštingumo įgūdžius ir gali savarankiškai dirbti kompiuteriniu, laisvai naudoti pagrindines programas. Testo nelaikiusiems, bet mokymus baigusiems asmenims bus išduodami pažymėjimai, patvirtinantys šios mokymo programos išklausymą.

Augant informacinių komunikacinių technologijų vartojimui, plečiantis sferoms, kuriose yra būtinos kompiuterinio raštingumo žinios, Šakių ir Jurbarko rajonų gyventojai susidūrė su kompiuterinio raštingumo žinių ir įgūdžių trūkumu ir savotiška atskirtimi. Esama situacija darbo rinkoje rodė, kad siekiant įsidarbinti ar išlaikyti esamą darbo vietą yra būtini informacinių technologijų naudojimo gebėjimai, o šių gebėjimų neturintys asmenys negali konkuruoti darbo rinkoje. Informacinių technologijų svarba žmonių gyvenime darosi vis didesnė. Darbdaviai, siekdami priimti kvalifikuotą darbininką ar įvertinti jau esamą vis dažniau reikalauja gerų kompiuterinio raštingumo įgūdžių. Tačiau patys jie ne visada yra linkę apmokyti esamus ar būsimus darbuotojus, renkasi specialistus jau atitinkančius visus tai pareigybei keliamus kriterijus ir neinvestuoja į darbuotojų mokymus. Atliktos Šakių ir Jurbarko rajonų gyventojų apklausos parodė, kad šių rajonų gyventojų kompiuterinio raštingumo žinios yra menkos ir jie negali efektyviai konkuruoti darbo rinkoje. Dažnas gyventojas negali savo lėšomis lankyti kompiuterinio raštingumo kursų ir įgyti reikiamą kvalifikaciją. Kita iš tokios situacijos priežasčių - nėra galimybių kelti kompiuteriniam raštingumui, nes tokie mokymai organizuojami toli nuo gyvenamosios vietos. Tokios priežastys paskatino viešąją įstaigą Sintautų akademija parengti nemokamų kompiuterinio raštingumo mokymų projektą, kurio mokymai būtų organizuoti kursų klausytojo gyvenamojoje vietoje arba visai arti jos. Todėl visi šio projekto mokymai vyks net 40 vietovių (17 iš jų -Jurbarko rajone ir 23 – Šakių rajone) Kadangi apie kaimo gyventojų poreikius dažnai geriausia išmano vietos bendruomenių centrai, jie ir bus svarbiausi projekto vykdytojų padėjėjai vietose. Į šią veiklą numatomą įtraukti virš 20 Šakių rajono bendruomenių centrų ir daugiau nei 10 –jurbarkiškių. Kadangi kaimo gyventojai, o ir visi dirbantieji, kuriems ir skirtas šis projektas, labai nelengvai randa laiko mokymuisi, numatoma mokytis 2 kartus per savaitę po 3 akademines valandas. Sau tinkamą kursų laiką nusimatys kiekviena mokymosi grupė kartu su savo dėstytoju.

Daugiau nei pusė projekto dalyvių - vyresni nei 45 metai, taip pat virš pusės jų – kaimo gyventojai. Dirbant su vyresnio amžiaus žmonėmis, bus pasitelkti vyresnio amžiaus žmonių mokymo metodai (papildomi pakartojimai, informacijos įtvirtinimai praktiniais įgūdžiais, esant būtinybei, bus koreguojama ir adaptuojama mokymo programa, sumažintas arba padidintas mokymosi intensyvumas). Todėl visi kursus lankantys dalyviai turės galimybę pasiekti jų pasirinktos programos numatomą kompiuterinio raštingumo lygį.

Nors projekto metu gaunama socialinė nauda yra sunkiai išmatuojama, tačiau ji neabejotina. Projekto dalyvių pasitenkinimas vykdomais mokymais bus tiriamas anketų ir apklausų pagalba tiek projekto eigos metu, tiek pasibaigus projektui. Bendruoju požiūriu, projekto nauda bus įvertinta ir pamatuota ir išduotų daugiau nei 1000 kompiuterinio raštingumo pažymėjimų skaičiumi

Projekto dalyviai gaus ir kitą didelę socialinę naudą – pakels kvalifikaciją, įgis naujų kompetencijų, patenkins konkurencingumo darbo rinkoje didėjimo poreikius, įgis įgūdžių, leidžiančių naudotis internetu, informacijos paieškos sistemomis, naujomis komunikacinėmis priemonėmis. Taip bus sudaromos sąlygos gyventojų užimtumui didinti, užimtumo kokybei kelti. Be to, projekto įgyvendinimas turės teigiamą įtaką Šakių ir Jurbarko rajonų ekonomikai – vietos įmonės, samdydamos kompetencijų įgijusius darbuotojus mažins nedarbo lygį, projekto investicijos padės mažinti skirtumus tarp regionų, bus investuojama į problemines teritorijas. Tikimasi, jog šio projekto įgyvendinimas paskatins kitas iniciatyvines vietos veiklos grupes ir bendruomenes inicijuoti naujus projektus, skatinti gyventojų verslumą bei dalyvavimą visuomeninėje nevyriausybinių organizacijų veikloje.